O plano interno de contingência visa a implementação de medidas de prevenção e
controlo de infecção, a seguir pelo Góiscamping e nossos hóspedes, por forma a que as
estadias decorram dentro dos padrões de segurança definidas pela DGS – Direção Geral
de Saúde, para a actividade hoteleira.
Assumimos o compromisso de cumprir criteriosamente com as directrizes definidas e
pedimos aos nossos hóspedes que cumpram os cuidados de higienização, etiqueta
respiratória e respeito por todos que os rodeia (outros hóspedes e demais comunidade
local):
- Higienização das mãos: Lavar as mãos frequentemente com água e sabão,
durante pelo menos 20 segundos ou usar desinfectante para as mãos que
tenha pelo menos 70% de álcool, cobrindo todas as superfícies das mãos e
esfregando-as até ficarem secas;
- Etiqueta respiratória: Tossir ou espirrar para o antebraço flectido ou usar lenço
de papel, que depois deve ser imediatamente deitado ao lixo; Higienizar as
mãos sempre após tossir ou espirrar e depois de se assoar; evitar tocar nos
olhos, nariz e boca com as mãos;
- Conduta social: Alterar a frequência e forma de contacto com os trabalhadores
do alojamento e entre outros hóspedes, evitando (quanto possível) o contacto
próximo, apertos de mão, beijos, partilha de comida, utensílios, copos e
toalhas.
Check-in:
- Bungalows: Das 16h00 e as 20h00;
- Campismo: Das 15h às 20h;
- No momento do check-in todos os intervenientes deverão estar munidos de
máscara e não haverá lugar ao tradicional cumprimento físico de boas vindas.
Check-out:
- Bungalows: terá que ocorrer até às 11h00. Esta medida sobrepõem-se ao
estipulado no regulamento interno, que define o check-out até às 12h00. Esta
situação prende-se com os procedimentos de limpeza adoptados em função
dos conselhos dados pela DGS;
- Campismo: Até às 15h00.
Horário da recepção
- Período da manhã: 9h00 às 12h00
- Período da tarde: 15h00 às 20h00
Horário portão viaturas:
- O portão das viaturas encerra às 22h, esta medida sobrepõe-se ao estipulado
no regulamento interno, que define que o portão para as viaturas encerra às
23h.
Lotação do parque de campismo:
- Conforme estipulado pelo Conselho de Ministros de 15 de maio, a lotação do
parque de campismo será reduzida para 2⁄3 ou seja, 233 pessoas;
- Os alvéolos disponíveis para ocupação estão devidamente identificados, a
atribuição dos alvéolos será sempre da responsabilidade do colaborador que se
encontra na recepção aquando do check-in, mediante os artigos e quantidade
de pessoas, tentando sempre ir ao encontro do desejo dos nossos hóspedes.
Facilidades de higienização disponíveis:
- Na recepção, à entrada dos balneários e sanitários do campismo existe um
dispensador de álcool gel para que os campistas possam desinfectar as suas
mãos.
Limpeza dos bungalows durante a estadia (a cargo do hóspede):
- Pede-se que se evite a utilização de vassoura e se privilegie a limpeza húmida,
utilizando o balde e esfregona disponível nos bungalows;
- A muda da roupa de cama será feita apenas para estadias prolongadas, da
responsabilidade do hóspede, conforme regulamento interno. Pede-se que as
roupas de cama e de banho sejam entregues enroladas e dentro de um saco
disponível para o efeito, facultaremos roupas de cama e atoalhados de banho
devidamente higienizados.
Limpeza dos bungalows após check-out:
- Entre a retirada das roupas de cama e atoalhados existe um período de
arejamento do bungalow de 2 horas. Após este período ocorrerá a limpeza e
desinfecção das superfícies, casa de banho e chão do bungalow.
Limpeza dos sanitários, duches, lava-loiça e demais zonas comuns do campismo:
- Aquando da limpeza e desinfecção, os hóspedes deverão utilizar outras
facilidades disponíveis ou aguardar a finalização da intervenção de limpeza;
- Os produtos utilizados na limpeza de louças e superfícies são à base de álcool e
na limpeza do chão utilizamos água e lixívia, conforme directrizes da DGS.
Medidas em casos de doença ou suspeita de estar doente por Covid-19:
Face ao que se conhece de momento:
- A pessoa doente não deve sair do hotel e deve contactar o alojamento para
que entre em contacto para a linha SNS24 (808 24 24 24);
- Não se deve dirigir ao centro de saúde local, a consultório privado ou urgência
de hospital;
- Aguardar as instruções dos profissionais de saúde que a vão atender e a
decisão clínica;
- Deve usar máscara.
Encerramento do bar do parque
- O bar do parque de campismo, que normalmente abre de 15 de junho a 15 de
setembro, estará encerrado. No entanto, disponibilizamos esplanada para que as
pessoas possam usufruir do espaço exterior para aceder à internet ou
simplesmente descansar.
Nota: Todas as situações omissas remetem para o regulamento interno em vigor.